Marriott International се согласи да плати 52 милиони долари како дел од договор за порамнување, откако прекршување на податоците откри приватни информации на над 344 милиони гости ширум светот. Спогодбата дојде откако истрагата, која вклучува Федералната трговска комисија (FTC) и 49 држави, откри сериозни слабости во безбедносните практики на хотелскиот гигант, вклучувајќи недостаток на заштита на лозинки и пристапи, што овозможи три посебни хакерски напади меѓу 2014 и 2020 година.
Прекршувањата вклучуваат компромитација на податоци како броеви на пасоши, броеви на платежни картички и лични податоци, што предизвика сериозни загрижености за заштитата на приватноста на гостите. FTC соопшти дека Marriott и нејзината подружница Starwood Hotels & Resorts ќе мора да имплементираат „цврста програма за безбедност на информации“, вклучувајќи повеќефакторска автентикација и шифрирање на чувствителните податоци, за да се избегнат идни прекршувања.
Иако Marriott во официјалното соопштение не признава одговорност, компанијата веќе има преземено чекори за подобрување на својата сајбер-безбедност. Според директорот на FTC за заштита на потрошувачите, Семјуел Левин, „слабите безбедносни практики на Мериот доведоа до значајни последици за милиони гости,“ додавајќи дека договорот е клучен чекор кон заштита на клиентите на глобално ниво.
Marriott е задолжен да обезбеди поголема контрола за клиентите врз нивните лични податоци, вклучувајќи можност за бришење на податоци и враќање на украдени поени за лојалност.
